Dispatch Management

 

Dispatch Management -hallintapalvelu mahdollistaa tehokkaan ajovälitystoiminnan logistiikkayhtiön tilausten hallintaan ja välitykseen. 

router_1080x1080_kartta

Dispatch Managementilla toteutetaan asiakastilausten kirjaukset sekä ajovälitystoiminnan seuranta ja hallinta.

Palvelu tarjoaa lukuisia vaihtoehtoja tilausten välittämistä ja hallintaa varten eri autofleeteille. Ajovälityksen eri profiilit myös mahdollistavat säännösten vaihtamisen joustavasti logistiikan vaihtuvia tilanteita varten.

Toimintojen kehittämisen keskeisimpänä tavoitteena on jatkuva asiakaspalvelun ja toimitusajan parantaminen.

Keskeisimmät ominaisuudet

check
Asiakkaan tunnistaminen palvelutapahtuman yhteydessä
icon-automation
Nopea tilauksen käsittely ja muita tilaustoimintaa tukevia toimintoja
icon-folder
Asiakasprofiilien luomisella voi tarjota asiakkaille yksilöllistä palvelua
Router_icons_rgb_ajovalitys
Tilausprosessi on läpinäkyvä asiakkaalle tilauskanavasta riippumatta
Autolaitteet
Monipuoliset auton hakutoiminnot ja säännöstöt tehostavat tilaustoimintaa
icon-documents
Monipuolinen tunnuslukuraportointi toiminnan kehittämiseksi sekä yhtiön johdolle