Dispatch Management -hallintapalvelu mahdollistaa tehokkaan ajovälitystoiminnan logistiikkayhtiön tilausten hallintaan ja välitykseen.

Dispatch Managementilla toteutetaan asiakastilausten kirjaukset sekä ajovälitystoiminnan seuranta ja hallinta.
Palvelu tarjoaa lukuisia vaihtoehtoja tilausten välittämistä ja hallintaa varten eri autofleeteille. Ajovälityksen eri profiilit myös mahdollistavat säännösten vaihtamisen joustavasti logistiikan vaihtuvia tilanteita varten.
Toimintojen kehittämisen keskeisimpänä tavoitteena on jatkuva asiakaspalvelun ja toimitusajan parantaminen.
Keskeisimmät ominaisuudet
Asiakkaan tunnistaminen palvelutapahtuman yhteydessä
Nopea tilauksen käsittely ja muita tilaustoimintaa tukevia toimintoja
Asiakasprofiilien luomisella voi tarjota asiakkaille yksilöllistä palvelua
Tilausprosessi on läpinäkyvä asiakkaalle tilauskanavasta riippumatta
